当学習会はビルの２階と３階にある。

　よく、始めていらした人から、「とても入りづらい」と言われる。生徒たちは慣れてしまっているので、そんなことはまったく感じていないようだ。しかし、最初にいらした方にとっては「知らないビル」だ。その階段を上るのは、確かに勇気のいることかもしれない。

　当学習会は２階が事務ゾーン、３階が教室となっている。はじめていらした人は２階にご案内するようになっている。

 　ただ、当学習会は、ふだん事務の人を置いていない。だから、私たちスタッフは、いらした人の気配を感じて室内にご案内することにしてきた。　

　ところが、先日、ある知り合いが当学習会が来たときのこと。階段を上って２階に来たのはよいが、どうしてよいかわからずに２階と３階をウロウロしてしまったとのことだ。

　知り合いでもあり、彼からは「わかりづらい」とさんざん怒られた。

　そこで、急遽、２階の室内入口のドアに写真のプレートをかけることにした。

　スタッフには、お客様に十分配慮するように口を酸っぱくして言っている。それにもかかわらず、自分のやっていることはこの程度。わが身の至らなさをつくづく反省した一日だった。